преминете към основния текст

Принтерът не може да бъде открит при използване на безжична LAN

  1. Проверка 1 Уверете се, че принтерът е включен.

  2. Проверка 2 Иконата показва ли се на LCD дисплея?

    Ако иконата не се показва, изберете Безжична LAN (Wireless LAN) от Промяна на LAN (Change LAN) в Настр. за LAN връз. (LAN settings) под Настр. на устр. (Device settings)

  3. Проверка 3 Ако принтерът е временно свързан към компютъра чрез USB кабел, уверете се, че USB кабелът е свързан правилно.

    Ако настройвате безжичната LAN връзка или променяте настройките на безжичната LAN мрежа чрез USB връзка, свържете принтера и компютъра чрез USB кабел, както е показано по-долу. USB портът е отстрани на принтера.

  4. Проверка 4 Уверете се, че настройката на принтера е завършена.

    Ако не е, извършете настройка.

    • За Windows:

      Използвайте инсталационния компактдиск или следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

    • За Mac OS:

      Следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

  5. Проверка 5 Потърсете принтера отново.

  6. Проверка 6 Уверете се, че мрежовите настройки на принтера и на безжичния рутер съвпадат.

    Уверете се, че мрежовите настройки на принтера (напр. име на безжичния рутер, SSID, мрежов ключ и др.) са еднакви с тези на безжичния рутер.

    За да проверите настройките на безжичния маршрутизатор, вижте предоставеното заедно с него ръководство с инструкции или се свържете с производителя.

    За да проверите текущите мрежови настройки на принтера, отпечатайте информацията за мрежовите настройки.

    Ако мрежовите настройки на принтера се различават от тези на безжичния рутер, променете мрежовите настройки на принтера, така че да съвпадат с тези на безжичния рутер.

  7. Проверка 7 Уверете се, че принтерът не е твърде далече от безжичния рутер.

    Поставете безжичния рутер и принтера така, че между тях да няма препятствия. Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Безжичната комуникация може да бъде затруднена от строителни материали, съдържащи метал или бетон. Ако принтерът не може да осъществи комуникация с компютъра по безжична LAN поради стена, поставете принтера и компютъра в едно и също помещение.

    Също така, ако в близост е разположено устройство, като например микровълнова фурна, което излъчва радиовълни в същата честотна лента като безжичния рутер, може да възникнат смущения. Поставете безжичния рутер възможно най-далече от източници на смущения.

  8. Проверка 8 Уверете се, че безжичният сигнал е силен. Проследете състоянието на сигнала и преместете принтера и безжичния рутер, ако се налага.

    За проверка на състоянието на радиовръзката

  9. Проверка 9 Уверете се, че компютърът е свързан към безжичния рутер.

    За подробности относно проверката на настройките на компютъра или състоянието на свързване, вижте ръководството с инструкции на компютъра или се свържете с неговия производител.

  10. Проверка 10 Уверете се, че Активирай поддръжка за двупосочен режим (Enable bidirectional support) е избрано в раздела Портове (Ports) на диалоговия прозорец със свойствата на драйвера на принтера. (Windows)

  11. Проверка 11 Уверете се, че защитната стена на софтуера за защита е изключена.

    Ако защитната стена на софтуера за защита е включена, може да се покаже предупредително съобщение, че софтуер на Canon се опитва да използва мрежата. Ако се покаже това предупредително съобщение, задайте софтуерът за защита винаги да позволява достъп.

    Ако използвате програми, които превключват между мрежовите среди, проверете техните настройки. Някои програми използват защитна стена по подразбиране.

  12. Проверка 12 Ако принтерът е свързан към базова станция на AirPort чрез LAN връзка, използвайте буквено-цифрови знаци за идентификатор на мрежата (SSID). (Mac OS)

 

Ако проблемът не бъде разрешен, повторете настройката.

  • За Windows:

    Използвайте инсталационния компактдиск или следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

  • За Mac OS:

    Следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.